עודכן לאחרונה: 17 בדצמבר 2025
1. מבוא ונוהגי פרטיות
אתר "עיצובים לקטנטנים" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיותם של המשתמשים באתר ומתחייב לפעול בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת להלן. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר מהם נוהגי האתר ביחס לפרטיותם של המשתמשים, ולפרט כיצד נעשה שימוש במידע הנמסר על ידי המשתמשים או הנאסף אודותיהם בעת השימוש באתר המופעל על ידי ויקי שלב.
2. איזה מידע אישי אנו אוספים?
בעת שימוש בשירותי האתר ובביצוע רכישה, נאסף מידע אודות המשתמש:
- א. מידע מזהה אישית: חלק מהמידע מזהה את המשתמש באופן אישי, כגון: שמו, כתובתו, מוצרים שרכש או ביקש לרכוש, אמצעי התשלום ששימשו אותו ופרטי התקשרות. זהו מידע שהמשתמש מסר ביודעין בעת שרכש מוצרים באתר.
- ב. מידע סטטיסטי ומצטבר: חלק מהמידע אינו מזהה את המשתמש אישית ואינו נשמר יחד עם פרטיו. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר, כגון: עמודים בהם צפה, מוצרים שעניינו אותו, סוג הדפדפן, כתובת האינטרנט (IP) ממנה פנה ונתוני התנהגות גלישה הנאספים באמצעות כלי ניתוח חיצוניים.
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
האתר שומר לעצמו את הזכות לשמור את הנתונים שנאספו לגבי המשתמש במאגר המידע ובאחריותו, ולהשתמש בו רק על פי מדיניות זו ו/או על פי הוראות כל דין, לצורך המטרות הבאות:
- 3.1 לאפשר שימוש בשירותים שונים באתר וביצוע הזמנות של מוצרי טקסטיל ועיצוב.
- 3.2 לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
- 3.3 ניתוח תנועת גולשים ואופטימיזציה של מבנה האתר באמצעות כלי צד ג'.
- 3.4 לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
- 3.5 התאמת מודעות ותכנים שיוצגו בעת הביקור באתר וברשתות החברתיות לתחומי ההתעניינות של המשתמשים.
4. תשלום וסליקה מאובטחת
לצורך ביצוע רכישות באתר המשתמשים מתבקשים למסור לחברות הסליקה (כגון SUMIT) פרטים אישיים ופרטי אמצעי תשלום.
חשוב להבהיר: פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים במערכות האתר ומועברים ישירות לספק הסליקה המאובטח. במערכות האתר נשמרים אך ורק פרטי ההזמנה ו"מזהה עסקה" (Token) לצורכי מעקב, היסטוריית רכישות ושירות לקוחות, ועל פרטי התשלום עצמם תחול מדיניות הפרטיות של חברות הסליקה בלבד.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים וכלי שיווק
האתר לא ימסור את פרטי המשתמשים למפרסמים באופן ישיר, אך הוא משתמש בשירותים טכנולוגיים של צדדים שלישיים לשיפור חוויית המשתמש וניהול מערך הפרסום:
- 5.1 שירותי Google: האתר עושה שימוש ב-Google Analytics וב-Search Console לאיסוף מידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר ושיפור ביצועיו במנועי החיפוש.
- 5.2 שירותי Meta (Facebook): האתר משתמש ב-Facebook Pixel המאפשר לעקוב אחר פעולות הגולשים לצורך מדידת אפקטיביות של מודעות והתאמת תוכן פרסומי מותאם אישית ברשתות החברתיות (Retargeting).
- 5.3 הליכים משפטיים: המידע יועבר במקרה של מחלוקת משפטית המחייבת חשיפת פרטים, ביצוע פעולות בניגוד לדין, או קבלת צו שיפוטי המורה על כך.
6. עוגיות (Cookies) ואתרים חיצוניים
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים) לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, אבטחת מידע והתאמת מודעות פרסומיות. המשתמש יכול להימנע מקבלת Cookies או למחוק אותן בכל עת באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן, אם כי הדבר עלול לפגוע בחלק מביצועי האתר. האתר כולל קישורים לאתרים אחרים או מדיות חברתיות עליהם חלה מדיניות פרטיות נפרדת של אותם צדדים שלישיים.
7. זכויות המשתמש ובכללן הזכות להישכח
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. בנוסף, זכאים המשתמשים לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליהם יימחק ממאגר המידע ("הזכות להישכח"), בכפוף לחובות שמירת המידע על פי חוקי המס והוראות הדין בישראל.
8. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות אבטחה ונהלים עדכניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. מערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אולם אין הן מעניקות ביטחון מוחלט. האתר אינו מתחייב ששירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית, ולא יישא באחריות לנזק עקב פריצה שאינה בשליטתנו.
9. שמירת מידע ושינויים במדיניות
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף. מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת, והמשתמשים מתבקשים להתעדכן בשינויים אלו באופן שוטף דרך עמוד זה.
10. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות המידע או נגישות, ניתן לפנות לצוות עיצובים לקטנטנים:
| ערוץ התקשרות | פרטים |
|---|---|
| דואר אלקטרוני | vika2705vika@gmail.com |
| וואטסאפ | 054-433-8147 |
| כתובת לאיסוף | באר שבע (בתיאום מראש) |
